コンソルテ瀬田ブログ

2020年05月15日

WEB面会開始のお知らせ:ZOOM利用方法

新型コロナウイルス感染予防策より、ご入居者の外出制限、外部からの来訪制限を行っている中、ご入居者とご家族が、顔を合わせて話ができないことへの不安や寂しさのお声が寄せられております。

そのご要望に少しでもお応えするべく、5月23日(土)より「WEB面会サービス」を開始させていただくことになりました。このWEB面会につきましては私共も初めてのチャレンジでございます。不手際等があるかもしれませんが、ご容赦ください。

WEB面会の方法

コンソルテ瀬田内にご用意しているタブレット端末と、ご家族のスマートフォンやパソコンを、ZOOMアプリを利用したテレビ電話で繋ぐことで、相互にお顔を見て会話ができる仕組みとなっており、皆様の不安や寂しさの解消に向けてご活用いただければと考えております。

混乱を防ぐために事前予約制とさせていただいております。

ZOOMアプリのご利用方法は、下記「ZOOM利用方法」をご確認ください。

 

WEB面会 実施日時

土曜日・日曜日のみ実施

  • 土曜日 14:00~、15:00~、16:00~(3回)
  • 日曜日 10:00~、11:00~、14:00~、15:00~、16:00~(5回)

WEB面会 実施時間

1回 10分程度

申し込み方法(事前予約)

コンソルテ瀬田(tlcseta@cello.ocn.ne.jp)へメールにて申し込みを受け付けさせていただきます。お電話、FAXでのご予約は承りませんのでご了承ください。

またこの申し込み期限は、WEB面会実施の週の木曜日を締め切りとさせていただきます。(例 5/23(土)ご希望の場合、5/21(木)までに申し込みメールを送信)

ご予約完了となりましたら、WEB面会実施日直近金曜日に申し込み完了メールを送信させていただきます。同時にWEB面会用ZOOM URL、パスワードを添付してお送りいたします。

メール申込み時のご記入いただきたい内容

  • ご本人様 氏名
  • WEB面会当日につながるご連絡先(携帯番号等)
  • ご入居者様の部屋番号
  • ご入居者様 氏名
  • ご希望 日時 (例 5/23(土)14:00~)
  • 今後の施設からの連絡方法としてメールを希望の有無(すでに申し込みの方は結構です)

※ご入力に不備がある場合、ご予約の受け付けができません。また、予約申し込みはご入居者様1名につき週1回を限度とさせていただきます。ご注意ください。

※ご希望いただいた日時が応募者多数の場合、先着順とさせていただきます。(予約不可となった場合、メールにてお知らせいたします)

※面会当日、ご入居者様の体調によっては面会中止とさせていただく場合もございます。ご了承ください。

※お時間を超過する場合、こちらよりお断りさせていただく場合がございます。面会開始時間及び面会時間の厳守願います。面会時当施設スタッフが操作等のため立ち会います。ご了承ください。

介護付き有料老人ホーム コンソルテ瀬田

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